Usuarios de las empresas Claro y Movistar comenzaron a recibir esta semana un SMS que invita a participar de la elaboración de un proyecto del Gobierno nacional para regular la telefonía móvil y mejorar el servicio.
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Usuarios de las empresas Claro y Movistar comenzaron a recibir esta semana un SMS que invita a participar de la elaboración de un proyecto del Gobierno nacional para regular la telefonía móvil y mejorar el servicio.
“El Gobierno Nacional te invita a elaborar el nuevo Reglamento de Usuarios de Comunicaciones Móviles. Sumate para tener más derechos en www.usatuvoz.gob.ar”, dice el mensaje del Gobierno que ya comenzó a enviarse a través de las compañías.
Las principales innovaciones que promete el proyecto son: contratos más transparentes, más información a los usuarios, más días de vigencia de las recargas, nuevos canales para reclamar, control de los mensajes no deseados, control del Roaming, y protección de datos personales.
Según informó la Secretaría de Comunicaciones, “todas las propuestas realizadas por los usuarios a través de los distintos canales de participación serán contempladas y analizadas”.
Los aportes pueden hacerse completando el formulario que figura en la página web y entregándolo en los Centros de Atención de la Comisión Nacional de Comunicaciones, como así también enviándolo en formato digital al correo electrónico [email protected].
También podrán sumar sus opiniones a través del 0800-333-3344 y por mensajes o comentarios en www.facebook.com/UsaTuVozOficial.