En conferencia de prensa, el secretario de Modernización del Estado, Martín Güemes realizó hoy importantes anuncios referidos a la atención telefónica y digital ante un caso o sintomas de COVID-19. El funcionario sostuvo que en materia de atención telefónica se observó que había una fuerte congestión en los números del 911 y del 136 y que muchos ciudadanos no podían ser atendidos. “Por tal motivo el gobernador y el ministro de Salud nos pidieron que intervengamos y hemos realizado una reforma total de la atención telefónica a partir del lunes.
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En conferencia de prensa, el secretario de Modernización del Estado, Martín Güemes realizó hoy importantes anuncios referidos a la atención telefónica y digital ante un caso o sintomas de COVID-19. El funcionario sostuvo que en materia de atención telefónica se observó que había una fuerte congestión en los números del 911 y del 136 y que muchos ciudadanos no podían ser atendidos. “Por tal motivo el gobernador y el ministro de Salud nos pidieron que intervengamos y hemos realizado una reforma total de la atención telefónica a partir del lunes.
El 9-1-1 quedó como un número exclusivo para emergencia graves y hemos sumado a la línea 136, la 148 que funciona de lunes a lunes las 24 horas en todo el territorio provincial”. Aclaró que la línea 148 fue fusionada con la 136 y que un equipo de 80 personas estará disponible para atender llamados de COVID-19 urgentes. Estas líneas están conectadas directamente con el Samec”.
Güemes dijo que también se trabajará en telellamada con los médicos que no pueden asistir a los hospitales por ser considerados de riesgo o por tener síntomas de COVID-19. “Este equipo de telemédicos realizará un seguimiento de los pacientes que lo requieran. Vamos a hacer un esfuerzo para que nadie quede sin ser atendido. A esta reforma le estamos sumando una transformación de la atención digital. Ya existe una versión de prueba para que tengamos una versión de web de la App Salta COVID y para que se pueda acceder desde distintos dispositivios tanto Android como IOS.